Sorunuz mu var? İletişim +90 507 701 80 52---+90 533 701 80 52 E-posta daytonagaraj@gmail.com
Garanti ve İade Koşulları
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız araba parçalarının kaliteli ve uyumlu olmasını sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Ancak, herhangi bir nedenden dolayı satın aldığınız parçaları iade etmek istemeniz durumunda, aşağıdaki iade politikamızı sunmaktayız:
- İade Süresi ve Koşulları Satın aldığınız parçaları iade etmek istediğinizde, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunmanız gerekmektedir. İade etmek istediğiniz parçaların kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
- İade Süreci İade talebinizi bize bildirdiğinizde, müşteri hizmetleri ekibimiz size iade süreci hakkında gerekli yönlendirmeleri yapacaktır. İade talebinizi onayladıktan sonra, size iade için gerekli talimatları ileteceğiz. İade edilecek parçaları paketleyip orijinal faturayı ekleyerek belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.
- İade Kargo ve Ücretleri İade edilecek parçaların kargo ücreti müşteriye aittir. İade işlemi tamamlandığında, ürün bedeli iade talebinde bulunduğunuz ödeme yöntemine iade edilecektir. Lütfen iade sürecinde oluşabilecek herhangi bir kargo hasarından sorumlu olmadığımızı unutmayın.
- İade Edilemeyen Parçalar Aşağıdaki durumlarda iade talepleri kabul edilmemektedir:
- Kullanılmış veya hasar görmüş parçalar
- Orijinal ambalajı olmayan parçalar
- Montaj veya kullanım hatası nedeniyle hasar gören parçalar
- Özel sipariş veya kişiselleştirilmiş parçalar
- Hatalı veya Arızalı Parçalar Eğer satın aldığınız parçalar hatalı veya arızalı ise, lütfen derhal müşteri hizmetlerimize başvurun. Hatalı veya arızalı parçalar için ayrı bir süreç ve çözüm sunmaktayız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflediğimiz için bu tür durumları hızlıca çözmek için elimizden geleni yapacağız.
Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet bizim önceliğimizdir. İade politikamız, sizlere güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için tasarlanmıştır. Herhangi bir iade talebinde bulunmanız durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size destek sağlamaktan mutluluk duyacaktır.
Kurumsal
Müşteri Desteği
© 2017 Daytona. Designed by Trade Bilişim. Tüm hakları saklıdır.