- 1.500₺ ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz gönderim!
Sorunuz mu var? İletişim +90 507 701 80 52 E-posta info@daytona.com.tr
Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
Satış Sözleşmesi
www.daytona.com.tr ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
Madde – 1
İş bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Madde – 2
SATICI BİLGİLERİ
www.daytona.com.tr
Madde – 3
ALICI BILGILERI
Tüm üyeler: www.daytona.com.tr Firmasının e-ticaret mağazası www.daytona.com.tr’a üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
Madde – 4
SÖZLESME KONUSU VE ÜRÜN BILGILERI:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Sekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Madde – 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1 – ALICI, Madde 4te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 – Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
5.3 – Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 – SATICI , sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için is bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülügünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6 – Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü içinde SATICI ya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7 – SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 30 gün içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile ALICI’ya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8 – ALICI ve/veya ALICI’nın teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICI’ya, ALICI tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak 30 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır. Böyle bir durumda 30 günlük sürenin dolması halinde, ALICI teslim almış olduğu ürünü ilgili servisine götürmek zorundadır.
5.9- İş bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan (üyelik gerçekleştirildikten sonra) info@daytona.com adresine ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.
Madde – 6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (30) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkinin kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 30. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslinin iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 30 gün içinde ürün bedelinin ALICI’nin kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Satış faturasının aslinin gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir. Ayrıca, niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, bayan iç çamaşırı ve bikini, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakki kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b) ve Hür türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkınin kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Madde – 7
YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Satış Politikası
- Ürünlerin Kalitesi ve Uyumlu Olması: Araba parçaları satan sitemiz, yüksek kaliteli ve uyumlu ürünlerin satışını gerçekleştirir. Ürünlerimizi seçerken, müşterilerimizin araçlarının ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak, güvenilir ve dayanıklı parçaları tercih ederiz. Müşterilerimizin araçlarının performansını artırmalarını, güvenliğini sağlamalarını ve araçlarını kişiselleştirmelerini amaçlarız.
- Ürün Bilgisi ve Açıklamaları: Tüm ürünlerimizin açıklayıcı ve doğru bilgilerle sunulmasına özen gösteririz. Ürün sayfalarında, ürünlerin teknik özellikleri, uyumlu araç modelleri ve kullanım talimatları gibi önemli bilgilere yer veririz. Müşterilerimizin doğru ürünü seçmelerine ve uyumlu bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmayı hedefleriz.
- Fiyatlandırma ve Ödeme Seçenekleri: Fiyatlandırma politikamız, müşterilerimize rekabetçi ve adil fiyatlar sunmaktır. Ürünlerimizin fiyatları, kalitesi, uyumu ve pazardaki rekabet durumu dikkate alınarak belirlenir. Ayrıca, çeşitli ödeme seçenekleri sunarak müşterilerimize esneklik sağlamayı amaçlarız.
- Sipariş İşleme ve Sevkiyat: Siparişlerinizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde işleme alırız. Ürünleri mümkün olan en kısa sürede sevk ederiz ve müşterilere sevkiyatla ilgili güncellemeler sağlarız. İyi bir ambalajlama yaparak ürünlerin güvenli bir şekilde müşterilere ulaşmasını sağlarız.
- Müşteri Hizmetleri: Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak, ürünlerle ilgili yardım sağlamak ve herhangi bir sorunun çözümü için size destek olmak için buradadır. Müşterilerimize samimi, hızlı ve etkili bir müşteri hizmetleri deneyimi sunmayı taahhüt ederiz.
- İade ve Değişim Politikası: Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla iade ve değişim politikamızı benimseriz. Satın aldığınız ürünleri iade etmek veya değiştirmek isterseniz, belirlenmiş iade politikamıza uymanız gerekmektedir. Hatalı veya arızalı ürünler için ayrı bir süreç ve çözüm sunmaktayız.
Bu satış politikası, müşterilerimize güvenilir, kaliteli ve uyumlu araba parçaları sunmak için tasarlanmıştır. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve işimizi dürüstlük, şeffaflık ve müşteri odaklılık ilkesiyle yürütmek için çalışmaktayız.
Hakkımızda
Biz, araba tutkunlarından oluşan bir ekibiz ve araç sahiplerine yüksek kaliteli ve güvenilir araba parçalarını sunan bir çevrimiçi platformuz. Araçların performansını, güvenliğini ve görünümünü iyileştirmek için ihtiyaç duyulan her türlü parçayı müşterilerimize kolaylıkla temin etmeyi amaçlıyoruz.
Sorunuz mu var?
Kurumsal
Müşteri Desteği
- 1500₺ ve üzerindeki tüm siparişler için ücretsiz teslimat!
© 2017 Daytona. Designed by LECRETO. Tüm hakları saklıdır.